L’INFORMATIQUE du Groupe Industriel : GROS NUAGE NOIR EN VUE

Papier distribué lors de la réunion du Comité de Groupe France du 12 juillet 2011.

Le Personnel appartenant à l’organisation informatique du Groupe industriel (nommée « ITSSC ») et en particulier le Personnel de la filiale informatique en France est plus que jamais préoccupé par son devenir.

En effet l’information en vue d’une consultation concernant une nouvelle organisation « Monde » de cette activité informatique, dans la lignée des nombreuses réorganisations effectuées depuis Novembre 2008, est en cours auprès du Comité d’Entreprise de la filiale informatique.

Pour la première fois depuis la création de la filiale informatique en France, il est question de supprimer des emplois (71 en France), alors que la charge de travail du Personnel atteint des sommets et que le recours aux prestations n’a jamais été aussi élevé.

Pour de nombreux collaborateurs, les réorganisations précédentes ont induit d’importants changements de périmètre, passant d’un périmètre « France » à un périmètre « Monde », soit en terme de responsabilités, soit en terme de rattachement hiérarchique.

Cependant, ces changements, positifs a priori, n’avaient été ni accompagnés, ni suffisamment reconnus. Il semblerait que maintenant la situation soit pire …

La question posée par tous il y a plusieurs années déjà, « quelle stratégie générale pour les prochaines années ? » devient claire, c’est d’ailleurs la Direction qui y apporte réponse : les projets présentés vont à l’opposé de ce que serait une externalisation totale, dit-elle !!!!!!!!

En d’autres termes, il s’agit d’externalisations par sujets ou par type d’activités !

Nous vous ferons grâce ici des très nombreux projets de cette nature dans les pays à coût de main d’œuvre élevée : Europe de l’Ouest et Etats-Unis.

Ces plans sont « vendus » à la Direction du Groupe et présentés directement aux salariés sous prétexte du programme de simplification du Groupe, au mépris de l’information des représentants du personnel de l’informatique.

Changement de modèle financier : d’un centre de profits à un centre de coûts

De plus, la filiale informatique est passée il y a deux ans d’un fonctionnement en centre de « profits » à un fonctionnement en centre de coûts.

Quelle ne fut pas notre surprise en constatant les résultats financiers négatifs de cet exercice, en déficit de plusieurs millions d’euros ! En effet, la filiale, depuis toutes ces années, et malgré nos alertes incessantes ne s’est toujours pas dotée d’outils efficaces de suivi des coûts, des budgets et de facturation !
C’est la honte !

L’accès à un catalogue de Services digne de ce nom est toujours en devenir. L’inventaire des Applications suggéré et demandé depuis des années est parait-il sorti des cartons, mais malgré cela, nombre d’applications informatique n’ont pas été refacturées à nos clients internes !!!! Les coûts relatifs à de gros projets techniques et d’externalisation sont justifiés de manière très approximative.

Parallèlement, le dossier présenté aux représentants du Personnel de la filiale informatique en France ne prend pas en compte le personnel informatique en provenance du secteur Grid, qui rejoint l’organisation informatique Groupe depuis janvier et qui parait-il devrait rejoindre l’entité juridique de la filiale informatique en France : une centaine d’informaticiens.

Comme déjà dit, les fonctions support (dont l’informatique fait partie) sont indispensables au bon fonctionnement de notre Groupe, et notamment à son cœur de métier.

En tout état de cause, la fin du support informatique local, la baisse de la qualité et le départ des correspondants informatiques locaux (IS) sont à l’ordre du jour de ces plans.

La CFE-CGC, comme à son habitude, portera une attention particulière au Personnel, employés, personnels techniques, et « encadrants » de la filiale dont les priorités continuent à changer à tout moment générant surcharge inutile de travail, sentiment d’impuissance et stress entretenu et à qui bientôt serait proposé un plan de départ volontaire.

De qui se moque-t-on ? Une telle situation est indigne d’un groupe tel que le nôtre !

La Direction voudrait maintenant faire payer au Personnel ses erreurs de stratégie et de gestion, en lui demandant de partir.